参加“学习贯彻党的十九大精神、提升机关党组织书记工作能力专题培训班”学习心得
市水务有限责任公司   吴煜
这次赴上海的4天学习，时间虽短，收获很大，机关工委的领导们贴心周到，课程安排形式多样，老师们用浅显易懂的语言，结合实例为我们讲解了机关党支部建设、十九大精神等知识，实地参观开拓了我们的视野，激发了创新工作的动力，下面浅谈几点个人学习体会：
一、    杜慧仁教授讲解的《从严推进机关党支部建设》，章友德教授讲解的“十九大精神解读”，张亮教授讲解的“学习党章，做新时代合格共产党员”，实用性非常强，深入浅出地为我们详细解读了新形势下如何搞好、搞活支部工作，读懂读透新党章，在新形势下党员志愿服务队、党员突击队发挥“一个党员一面旗”作用，用十九大精神引领干部职工为群众供好水服好务。
二、    参观上海凝聚力工程博物馆后，我认识到党建工作要密切党群关系，在思想上牢固树立群众观念、站稳群众立场、落实为民服务的责任；在行动上谱写好“为民、务实、清廉”三部曲，奏响“服务、求真、创新”三只音，切实做到把群众的事放在心里，落在心坎上，真心实意解决好群众最关心、最直接、最现实的问题，才能把“党建+”工作做好、做活。
三、    在“一大”会址，我深深地体会到“只有共产党，才能救中国”。我们的党从无至有，经历艰难曲折无数，作为党员，我要在思想上先人一步，把党的章程、路线、方针、政策学好、学精，自觉实践“十九大”精神和“两学一做”重要思想，真正做到言行一致，体现党员先锋模范作用。
四、    在上海市工商局“12315”投诉举报中心，听了李主任的介绍，他们的一些工作方法值得借鉴和学习，景德镇水务公司24小时服务热线“8581111”，主要是接听、咨询用水难题，今后的工作中要加强接线员业务知识的培训和考核，提高业务水平和服务质量。