打造模范机关简报(第二期 )
市直机关打造让党放心、人民满意的模范机关办公室 编印
◇市中级法院巧用“加减乘除法”书写打造模范机关的司法警务答卷
◇市住建局抓党建强业务 优化营商环境提升模范机关创建实效
◇市政数局打造模范机关在行动——企业开办刻章全免费,还能领到“大礼包”
市中级法院巧用“加减乘除法”
书写打造模范机关的司法警务答卷
打造模范机关是习近平总书记和党中央提出的重要要求。司法警察作为人民法院重要组成部分,在打造模范机关中也绝不做旁观者、不当局外人,始终牢固树立“一盘棋”意识,自觉把司法警务工作融入服务保障法院审判执行的中心工作中来谋划推动,正确处理好“主动和被动、积极和消极、尽职和应付、认真和敷衍”八个方面的关系,瞄准目标、找准定位、把准方向,以有力的司法警察履职,书写打造模范机关的司法警务答卷。
一是在主动服务上倾力做“加法”。人民法院司法警察作为法院的“窗口”和“一线”,处在法院工作的最前沿,与人民群众近距离接触。面对形形色色的当事人,司法警察要秉承司法为民工作理念,进一步提高执法水平、改进执法作风,杜绝机械式、教条式执法,坚决把以人民为中心的发展思想落实到具体行动当中,通过“店小二”、“保姆式”的微笑服务、便民服务,全力为群众办实事、做好事、解民忧、暖民心,让来院当事人真切感受到司法温度和执法温情,切实让他们安心、暖心、舒心。
二是在消极被动中大力做“减法”。司法警察作为当事人来法院见到的“第一人”,一言一行、一举一动都关系到当事人对法院执法水平和执法能力的第一印象和初步评价。因此,司法警察这个“形象代言人”行为举止显得尤为重要,有时司法警察的一张笑脸、一句问侯,可能就化解了很多当事人心头的怨愤。日常警务工作中,司法警察积极克服“事不关己,高高挂起”的不良情绪,不浮躁、不焦躁、不急躁,端正自己的心态,切实按照市中级法院党组部署要求,坚持以“第一等站位”助力打造模范机关落地见效,为打造模范机关注入法警力量。
三是在履职尽责中合力做“乘法”。作为人民法院的守护者,司法警察要忠诚履职尽责,规范文明执法,内强素质、外树形象,着眼全局谋划司法警务工作、对标一流定位司法警务工作、争先创优推动司法警务工作,拉高标杆、追求卓越,勇于同好的比、跟强的争、向高的攀,不断提升司法警务工作质量和水平,做一等工作、创一流业绩,坚决顶起人民法院司法警察该顶的那片天。
四是在敷衍塞责中着力做“除法”。司法警察作为保障人民法院审判执行工作顺利进行的重要力量,要不断强化工作责任心,主动把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去,始终做到不“躺平”、不“内卷”,坚决摒弃“逍遥度日,不亦快哉”的“佛系”思想,彻底杜绝“不求有功,但求无过”的工作态度,决对不能“做一天和尚撞一天钟”,尤其是在当前疫情防控形势仍旧严峻的情况下,要坚持疫情防控“不放松”、警务保障“不打烊”,真正做到疫情防控和警务保障“两不误”,切实为来院群众健康安全和法院工作高质量发展提供坚强有力的警务保障,以实际行动努力打造让党放心、人民满意的模范机关。
市住建局抓党建强业务 优化营商环境
提升模范机关创建实效
为提升模范机关创建实效,近日,市住建局大力推动机关党建与业务工作深度融合,在全省率先实行工程建设项目审批超时默许制,强化机关作风效能建设,全面优化营商环境,提升群众满意度。
“拖延和推诿,是我们跑审批手续时最担心的事。现在有了超时默许,我们再也不用担心了。3月11日我们申报建设工程规划许可证,后来听说部门负责人出差了,以为要晚上几天,没想到按时拿到了证”。景德镇中瑞德通置业有限公司法人陈军是 “超时默许”制度的受益者之一,心里暗自点赞。“超时默许制实行以来,全市工程建设项目建设进展顺利,没有收到过一起审批超时的投诉,这在全省住建系统里面是首创”。市政务服务中心住建局窗口首席代表苏友才介绍说。
为进一步优化景德镇市营商环境,规范工程建设项目行政审批行为,真正提高审批效率,自2022年1月起,景德镇市住建局在全省率先实行工程建设项目审批超时默许制。景德镇市优化营商环境动员大会召开后,市住建局将“超时默许”制在市县两级全面推开,用这种方式倒逼19个工改系统审批部门提高办事效率,杜绝不作为、慢作为行为发生。两个多月来,系统默认通过了11个审批事项,逾期率从7.53% 直降到零,企业群众的满意率从之前的97%增至100%。
市住建局作为工改系统的牵头单位,为了提升工程建设领域的政务服务便利度,扎实推进营商环境优化升级,做示范,勇争先,坚持刀刃向内的自我革命。在工程建设项目审批上实现了两个转变,一是从“重审轻管”向“宽进严管”转变,社会投资类项目的审批时限从以前的120个工作日压减到了36个工作日,压减率达到了70%。二是从“以审批部门为中心”向“以企业群众为中心”转变,我们积极破解工程建设项目审批时间长、逾期率高的难题,在系统里通过技术手段设置了审批时间倒计时,快到审批时限时,系统会自动亮起警示灯,一旦超时就视为同意,自动进入下一个环节,真正杜绝了超时审批,让全市重点建设项目审批走上快车道。
市住建局进一步紧扣市中心工作,将模范机关创建作为创新党建、推进工作的重要抓手,在服务中心工作上当先锋、作表率,不断丰富“党建铸魂,住建为民”党建品牌内涵,以高质量服务、高水平建设、高标准管理,推动住建事业纵深发展。
市政数局打造模范机关在行动
--企业开办刻章全免费,还能领到“大礼包”
为全面贯彻落实《景德镇市关于深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”实施方案》要求,全力打造让党放心、人民满意的模范机关,市政务服务数据管理局紧紧围绕提升企业便利化水平,创新推出“惠企大礼包”一站式服务,实现了企业“拿照即拿章、开办零成本”,擦亮江西“办事不用求人、办事依法依规、办事便捷高效、办事暖心爽心”的营商环境品牌。政策包里包括营业执照证书、免费刻制的印章、税控盘、发票、惠企政策汇编材料,以及“赣服通”二维码、帮代办服务热线、12345咨询投诉热线、招投标业务咨询热线等,企业不仅能够“一码式”熟知国家、省、市相关惠企政策红利,还能“一号式”了解帮代办服务、中介服务及咨询投诉渠道,搭建起解决企业群众疑难问题、联系企业群众、服务企业群众之间的桥梁,便利了企业服务,加强了市场主体和群众对政务服务的监督。
“这次开办企业太方便了,不光帮我们节省了刻章的费用,还帮我们整理了以后可能用到的税费减免、融资优惠、创业贷款、物流降本等政策,一次性把这么多东西全拿回家,这真是实实在在的‘政策包’!”在市政务服务中心,景德镇武标瓷业有限公司的梅女士在企业开办服务专区窗口收到一份手提的“大礼包”,让她倍感惊喜。
为进一步降低企业开办成本,3月1日起,市政务服务数据管理局为新开办企业提供免费刻制印章服务,包括企业公章、财务章、合同章、发票专用章、法人印章共五枚,服务范围扩大到个体工商户和农业合作社。“原来的时候刻制这样一套印章需要花费600多元,现在这项服务是免费的,同时,我们‘大礼包’的税控系统专用设备可在后期增值税应纳税额中全额抵减,这样算下来能为企业节约近700元。”窗口负责人介绍,具体申领免费印章时,企业可通过江西省企业登记网络平台申请设立登记时,同时填写预约印章刻制信息。企业完成设立登记后,相关信息将直接推送至印章刻制公司刻制印章,这样企业在领取营业执照时可一并领取免费印章,企业也可选择免费寄递服务。
“昨天在家里从网上申请企业开办,今天就领到这样一份惊喜,现在企业开办不仅速度快,也太暖心了,‘景快办’真是让我们太爽心了!”前来开办企业的郭女士也领取了“惠企大礼包”,激动地说。
营商环境是一个地区经济软实力和综合竞争力的集中体现,是企业投资兴业的土壤,也是关系到城市、地区未来发展的重要指标。下一步,市政务服务数据管理局将进一步按照市委、市政府的决策部署,以人民至上的服务理念,“不为不办找理由,只为办好想办法”的工作作风,持续深化“放管服”改革,创新思维、创新手段,助力江西打造全国政务服务满意度一等省份,为建设社会主义现代化国际瓷都提供坚强的政务服务保障。